Automatiza o teu negócio com inteligência

chatbots inteligentes para empresas inovadoras

Cansado de perder dinheiro devido a um atendimento ao cliente lento e pouco eficiente?

É hora de uma mudança!

 

É hora de um atendimento 24/7, respostas instantâneas e personalizadas, capturar mais potenciais clientes e aumentar os lucros!

Transforma o atendimento ao cliente numa vantagem competitiva.

O que podem fazer os nossos chatbots

Atendimento ao Cliente 24/7

Estão sempre disponíveis para ajudar os teus clientes, a qualquer hora do dia ou da noite.

Respostas Instantâneas

Com respostas rápidas e precisas, garantem uma experiência de atendimento eficiente e sem espera.

Personalização

Podem ser personalizados para se adequarem à identidade da tua marca e oferecer respostas personalizadas aos clientes.

geração de leads

Capturam contactos de forma inteligente, interagindo com os visitantes do teu site e convertendo-os em potenciais clientes.

suporte multicanal

Integram com diversos canais de comunicação, incluindo website, redes sociais e aplicações de mensagens.

Agendamento de Consultas ou Serviços

Podem facilitar o processo de agendamento, permitindo que os clientes marquem consultas ou serviços diretamente através do chat.

entrega de conteúdo

Fornecem conteúdo útil e relevante aos clientes, como artigos, vídeos e FAQs, para ajudá-los a encontrar as informações que precisam.

feedback do cliente

Obtêm feedback instantâneo dos clientes, ajudando a melhorar continuamente os produtos e serviços da tua empresa.

Integração com Sistemas Existentes

Podem ser integrados com os sistemas existentes na tua empresa, maximizando o seu potencial e eficácia.

descobre a magia dos chatbots

Queres testar algumas Demos?

INTEGRAÇÕES

A plataforma oferece integrações nativas com diversas plataformas de comunicação:

E integra com ferramentas essenciais:

Se precisares de mais integrações, a plataforma também suporta pedidos externos personalizados através de Api´s e Webhook´s.

FUNCIONALIDADES

Mensagens Omnicanal

Envolvimento contínuo com os utilizadores através de múltiplas plataformas como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram e Email. Isto assegura que podes alcançar a tua audiência onde quer que eles estejam.

Análises Poderosas

Monitorização e análise das interações do chatbot e as estatísticas das mensagens. O painel de análise oferece intervalos de datas personalizáveis e insights visuais para ajudar a otimizar o desempenho.

Mensagens em massa

Envio de mensagens em massa para a audiência através de vários canais. Esta funcionalidade garante conformidade e comunicação direcionada, sendo ideal para campanhas de marketing.

Palavras-chave Automatizadas

Respostas automáticas com base em palavras ou frases enviadas pelos clientes. Isto permite interações dinâmicas e responsivas do chatbot.

Gestão de Chat em Tempo Real

Gestão de conversas em tempo real, com funcionalidades como respostas geradas por IA, input humano, mensagens de voz e fluxos de trabalho predefinidos. Isto melhora tanto a experiência do utilizador como a eficiência do bot.

Campanhas gota-a-gota

Automatização de uma série de mensagens sequenciais para envolver os utilizadores ao longo do tempo.

Gerador de Código QR

Códigos QR para iniciar conversas com o teu negócio facilmente.

Agendamento de Consultas

Marcação de consultas ou reuniões de forma transparente e automática.

Integração de E-commerce

Venda de produtos e serviços diretamente através do chatbot com integrações com o Catálogo Meta e WooCommerce. 

Multilingue

Múltiplos idiomas para alcançar uma audiência global. Com a funcionalidade multilingue, podemos criar interações personalizadas para utilizadores de diferentes regiões, garantindo uma comunicação eficaz e inclusiva.

CHATGPT 4o INCLUÍDO

O ChatGPT 4o  já está integrado gratuitamente em todos os bots. Esta versão avançada oferece respostas mais precisas e ricas, melhorando significativamente a experiência do utilizador e a capacidade de resolução de problemas do chatbot.

Contactos Ilimitados

Não há limite para o número de contactos que podes gerir. Esta funcionalidade permite escalar o teu negócio sem te preocupares com restrições de capacidade, garantindo que podes alcançar e suportar todos os teus clientes de forma eficaz.

Como será o processo de trabalho?

primeiro contacto

Conversa inicial para entender necessidades

Estratégia Personalizada

Definição de objetivos e escolha de plataformas

Desenvolvimento do Chatbot

Construção com as melhores práticas de automação

Testes e Ajustes

Otimização do desempenho

Lançamento e Acompanhamento

Monitorização para garantir envolvimento eficaz

Escolhe o plano ideal para ti

Atendimento ao cliente

Essencial

A PARTIR DE 500€

Perfeito para empresas que desejam dar os primeiros passos na implementação de chatbots inteligentes.

Inclui:

– Configuração e personalização de um chatbot para o site da empresa.

– Treino inicial do chatbot para responder a perguntas frequentes dos clientes.

– Suporte técnico inicial para resolver problemas básicos.

Manutenção mensal: 100€/mês (inclui plataforma e apoio técnico)

Crescimento

Total

A PARTIR DE 1200€

Ideal para empresas que buscam expandir e aprimorar a experiência do cliente com chatbots mais avançados.

Inclui:

–  Todas as funcionalidades do Plano Essencial.

– Personalização adicional do chatbot com respostas mais inteligentes e interações mais complexas.

– Implementação de funcionalidades avançadas, como agendamento de reuniões e pedidos de produtos/serviços diretamente através do chatbot.

– Integração com Google Sheets

Manutenção mensal: 100€/mês (inclui plataforma e apoio técnico)

Redes Sociais

Social

A PARTIR DE 500€

Para quem não tem tempo de responder a todos os comentários, quer promover pelas mensagens diretas, ou apenas responder aos seguidores automaticamente.

Inclui:

– Integração nativa com a plataforma  Facebook Messenger e Instagram.

– Treino inicial do chatbot para responder a perguntas frequentes dos seguidores.

– Respostas automáticas a comentários públicos e mensagens privadas

Manutenção mensal: 100€/mês (inclui plataforma e apoio técnico)

Extras: criação de respostas para post específico – 30€ /post

A todos os valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
Para outras soluções, contactar para info@iqqi.pt

FAQs

O que são chatbots inteligentes?

Os chatbots são programas de computador que utilizam inteligência artificial (IA) para simular conversas humanas. Estes bots são projetados para responder automaticamente a perguntas e interagir com utilizadores de forma natural e eficiente

Sim! Só trabalhamos com chatbots generativos, isto é,  sistemas de inteligência artificial capazes de gerar respostas em linguagem natural de forma autónoma, sem depender de scripts pré-programados. Como usa PLN (Processamento de linguagem natural) eles podem criar respostas únicas e contextuais com base nas interações com os usuários. O CHATGPT 4o Mini está incluído em todos os bots de forma pré definida, mas também é permitido usar chave API do Gemini, xAI, DeepSeek e do Claude.

Os chatbots podem beneficiar a tua empresa de várias maneiras, incluindo melhorias no atendimento ao cliente, automação de tarefas repetitivas, aumento da eficiência operacional e na conexão com o usuário. 

Não, não é necessário um site. O chatbot pode ser integrado nas redes sociais como o Instagram ou em plataformas de comunicação como o Whatsapp, Telegram ou até telefone. Além disso, disponibilizamos um webchat  que pode ser partilhado por link ou até QR Code. 

Sim, claro! Todos os chatbots podem ser integrados em qualquer site que permita HTML. 

A implementação de chatbots generativos pode ser mais simples do que imaginas. Os chatbots são projetados para serem fáceis de usar e configurar. Além disso, oferecemos suporte contínuo para garantir que o teu chatbot funcione sem problemas.

Compreendemos a importância da segurança dos dados dos teus clientes. Os chatbots são desenvolvidos com os mais altos padrões de segurança em mente e a plataforma implementa medidas rigorosas para proteger a privacidade das informações. Além disso, podemos personalizar as configurações de segurança do teu chatbot de acordo com as tuas necessidades específicas e garantir total conformidade com as regulamentações de proteção de dados. Se quiseres mais informação sobre este tema, por favor envia um email para info@iqqi.pt.

O valor mínimo mensal da manutenção é 100€ + IVA, que inclui a plataforma e assistência técnica.

QUEM SOMOS

Somos a iQQi, apaixonados por inovação e pela criação de chatbots gerativos poderosos. Usamos GPT´s e a nossa criatividade para transformar simples conversas online em oportunidades valiosas para empresas inovadoras.

Personalizamos e tornamos eficientes as interações, construindo conexões digitais que levam o teu negócio a novos patamares.

Vamos elevar a conversa e impulsionar o teu negócio com o toque único da iQQi.

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Desenvolvido por Cláudia Pinheiro

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